Como Vendedor:
1. Qué ofrecí a mi Cliente Potencial y de qué forma lo hice (detallar el proceso).
Le ofrecí ver la jugabilidad, originalidad y creatividad de mis videojuegos para garantizar una grata experiencia con nuestro producto.
2. Qué preguntas y objeciones recibí por parte de mi Cliente Potencial.
Me pregunto sobre qué le ofrecía y que si habría eventos especiales en el título.
3. Qué respuestas y soluciones ofrecí en cada caso, y qué reacciones logré.
Le dije que sí habría eventos especiales, de los cuales no tendrían tiempo límite como los demás juegos en el mercado. Esto le permitirá comprar lo que desee del juego sin que tenga que esperar o perderlos por siempre. Esto le pareció muy bien porque así podrá tener lo que él desea.
4. Cuál fue el resultado final del proceso.
El cliente se interesó en mi producto por lo que ahora lo espera con ansias el día del estreno.
5. Qué aprendizajes me llevo de este ejercicio, acerca de mi propuesta de valor y cómo debo presentarla.
Aprendí que debo de ampliar mis opciones a la hora de ofrecer mis productos al público.
Como Cliente Potencial:
1. Qué me ofreció el Vendedor, y cómo lo hizo (detallar el proceso).
Me ofreció todo tipo de marcas telefónicas para un uso con mayor comodidad. Me los vendió uno a uno para ver cual era el más cómodo y el que más me gustará.
2. Qué tan bien pudo identificar mis necesidades y expectativas, y cómo lo hizo.
Pudo identificar lo que quería con relativa rapidez, además de ofrecerme los diferentes tipos de marcas que tenía. Lo hizo de manera sencilla por su experiencia en el ofició.
3. Qué objeciones me surgieron ante sus propuestas, y cómo las resolvió.
Unas de mis objeciones sería la de cuáles marcas me recomiendan. Me ofreció algunas de las más confiables y cómodas con las que contaba.
4. Qué nivel de calidad/precio y de resolutividad tiene su oferta, en relación con mis necesidades.
El precio y la calidad de sus productos fue bastante accesibles para mis necesidades, la comodidad y confianza en sus productos.
5. Qué marca personal deja en mí este Vendedor. Describir en detalle y argumentar.
Su marca personal sería sobre la gran variedad y versatilidad en su marcas junto a las más confiables para mi gusto.
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